Un disque dur Seagate non reconnu?

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La première chose à faire est d’identifier à quelle niveau votre disque dur externe n’est pas reconnu (BIOS (donc ordinateur) ou Système d’Exploitation (donc windows, mac os etc). Il est peut être détecté par votre ordinateur physiquement mais n’apparaît pas forcément dans windows ou mac os.

Il faut vous rendre dans la gestion des disques pour windows ou l’utilitaire de disque pour mac et voir si votre disque dur y est détecté ou non.

Si le disque dur n’est pas reconnu dans la gestion des disques sur Windows, il faut aller voir dans le BIOS (Pour les PC) pour savoir si votre ordinateur le reconnaît.

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Votre disque dur Externe Seagate est neuf

Que vous soyez sur Mac OS ou Windows vous pouvez suivre ce lien pour avoir le détail de la procédure qui est la même que pour un disque dur externe western digital non reconnu.

Votre disque dur Seagate n’apparaît pas lors des manipulations précédentes

Eteignez votre ordinateur, débranchez le disque, puis rebranchez le et enfin redémarrez votre ordinateur.

Essayez de changer le câble usb avec un autre pour voir si le problème ne vient pas de là.

  • Branchez le disque dur externe sur un autre ordinateur et essayez autre système d’exploitation: Mac OS si vous êtes sous Windows, Windows si vous êtes sur Mac

En branchant votre disque dur externe sur un autre ordinateur, vous pourrez vérifier si le problème provient du disque dur ou des ports usb de votre odinateur ou de votre OS. De plus en essayant un autre système d’exploitation (linux ou mac ou windows) vous allez éliminer un certain nombre de problèmes qui font qu’un périphérique usb n’est pas reconnu.

  • Ouvrez le boîtier externe et sortez le disque dur. Vous allez le brancher directement sur une carte mère de PC.

Mise à jour 2012: Pour les disques durs Western Digital 2.5 et 3.5 pouces en usb 3.0 ainsi que les disques durs Seagate en 3.5 pouces uniquement, il faut s’avoir que les données sont maintenant encryptées à l’aide du PCB ou circuit imprimé situé dans le boitier externe. Il est donc inutile d’essayer de sortir le disque dur et de le brancher directement sur une carte mère pour récupérer des données sur le disque dur. Au mieux vous pourrez voir si le problème vient du disque dur ou du boitier mais vous devrez savoir comment utiliser le boitier pour décrypter ensuite les données.

Attention en ouvrant le boîtier externe vous allez perdre la garantie du constructeur. Faîte le seulement si les données sont importantes.

Cliquez sur le lien suivant pour voir les différents types de connections IDE et SATA.

Même en le branchant sur la carte mère votre disque Seagate n’est toujours pas reconnu?

Retournez le à votre magasin et changez le pour un nouveau.

Si vous voulez récupérer des données sur votre disque dur, vous pouvez suivre le lien suivant pour connaître nos prix et tarifs pour une récupération de données sur disque dur externe

Si votre disque dur externe est tombé, suivez ce lien qui explique ce qui a pu arriver lors de la chute.

Nos services de récupération de données

La société Deadhardrive®

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Deadhardrive® est une société Française experte en récupération de données sur tous types de supports. Nous possédons plusieurs laboratoires et bureaux dans le monde (France, Allemagne, Angleterre, Roumanie, Hong Kong).Le siège social est situé à Hong Kong.

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