Vous trouverez beaucoup de causes possibles qui font, par exemple, qu’un disque dur externe n’est pas reconnu dans le gestionnaire de disque Windows ou sont équivalent sous mac os qui est l’utilitaire de disque. Il faut vérifier s’il est reconnu physiquement par votre ordinateur (PC sous Windows), donc dans le BIOS.

Il faut redémarrer votre PC. Il apparaît sur l’écran le mot ‘Setup’ suivi du nom d’une touche du clavier. Dans la plupart des cas, ce sont les touches suivantes:

• Touche “Suppr”
• Touche “Del”
• Touche “F2”
• “Ctrl+Alt+Echap”
• “Ctrl+Alt+S”
• Touche “F1”
• Touche “F10”

Une fois dans le BIOS, il faut chercher “Advance Bios features”. Dans certains Bios, il faut chercher “Boot” ou “Démarrage”. Dans le second menu qui va apparaître, recherchez “Boot Device Priority” ou “Périphérique de démarrage”.

Vous aurez sous les yeux la liste complète de ce qui est connecté à votre PC.

Si le périphérique que vous n’arrivez pas à ouvrir ne se trouve pas affiché le problème est plus compliqué.