Un process simple et rapide
1. Nous contacter
– Envoyez un email à : contact@deadhardrive.com (Réponse sous 30min)
Vous communiquerez avec un technicien expert. Vous pourrez avoir des informations sur le type de panne, obtenir un diagnostic en temps réel, un devis final en 2h et toutes informations relatives à la procédure de récupération de données, l’enlèvement DHL gratuit et les termes de paiement.
2. Réception et Diagnostic
– Nous vous confirmons la réception de votre support/matériel par email, logiquement sous 24h.
– Nous commençons de suite la phase de récupération des données en express.
3. Fin de la procédure et paiement
– Après validation, vous devez nous régler la prestation. Soit par CB soit pas transfert bancaire.
4. Retour des données
– Une fois le paiement reçu, nous vous renvoyons vos données (soit sur un nouveau support (payant) ou alors sur celui que vous nous avez fourni) en express avec TNT (réception sous 2/3jours ouvrés).
Les fichiers importants ou très urgents peuvent mettre mis à disposition via notre serveur FTP pour téléchargement immédiat.
– Si le volume est petit (moins de 80Go), nous vous offrons un téléchargement des données gratuit.
– Après validation, nous effaçons de manière sécurisée, les données de nos serveurs. Vous n’êtes plus que l’unique détenteur de vos informations.
Mon disque dur de 4TO est tombé. Après un rapide diagnostic, il fallait qu’il passe en salle blanche. J’ai pris contact avec Deadhardrive car c’était les moins chers du marché.
Très bonne communication, réponse par e-mail à toutes mes questions quasi instantanément, toujours en recherche de solutions.
Alors à recommander sans aucunes hésitations ni appréhensions!!!
Un service de très bonne qualité. Deadhardrive m’a permis de récupérer 100% de mes données en me faisant économiser plus de 100 €. je le recommanderais à n’importe qui.
Je suis ravie de la prestation de Deadharddrive qui a réalisé un suivi impeccable et qui a réussi à récupérer les données de mon disque dur. Je recommande vivement leurs services. Belle journée. Flory
Merci pour votre rapidité, disponibilité et votre professionnalisme. Grace à vous, j’ai pu récupérer 15 ans de photos.
J’ai confié 2 anciennes bandes magnétiques à Deadhardrive et, contrairement à leurs concurrents qui avaient échoué, ils ont réussi à me récupérer mes données ! Échanges courtois, professionnels et rapide ! Je recommande.
N’hésitez surtout pas à réparer votre disque externe avec Deadhardrive.
Sérieux , réactifs et surtout joignable sans aucun problème.
Entreprise de qualité et surtout très professionnelle j ai pu récupérer toute mes données en quelques jours
Je recommande vivement vous ne serez pas déçus !!!!
Ils nous font confiance
