Le top 10 des meilleurs logiciels de récupération de données
J’ai déposé trois disques chez DEADHARDDRIVE pour une réparation. Sylvain m’a indiqué qu’ils étaient irrécupérables. J’ai donc acheté moi-même des disques de remplacement et les ai envoyés pour que mes données soient transférées dessus. Pourtant, le prix de ces trois disques, que j’avais déjà achetés par mes propres moyens, m’a été facturé de manière totalement injustifiée, soit 435 € (en plus du coût de la récupération, plus de 4000€). Après un an et plus d’une dizaine de relances, je n’ai toujours pas été remboursé. Il ne répond plus à mes messages, alors qu’il m’avait assuré (par écrit, j'ai gardé les preuves de tous les échanges par mail) qu’un remboursement serait effectué rapidement. J'ai déposé donc une plainte contre lui et son entreprise, car cette arnaque semble bien organisée et répétée.
Attention : de nombreux avis élogieux sont faux. Sylvain est très réactif au début, donne l’impression d’un suivi sérieux, mais dès que la facture est réglée, il disparaît. De plus, il n’est pas basé en France : les disques doivent être déposés dans un bureau de domiciliation à Paris (ECIFFICE Domiciliation Paris), puis ils sont envoyés dans un pays d’Europe de l’Est (Pologne, Roumanie, etc.). En réalité, Sylvain agit uniquement comme intermédiaire.
Enfin, sachez que beaucoup de disques sont encore sous garantie constructeur. Sylvain ne vous le dira pas (comme dans mon cas), mais dans de nombreux cas, cette garantie peut couvrir les réparations et la récupération des données.
Dans tous les cas : évitez DEADHARDDRIVE !
EXCELLENT SUIVI du dépôt à la livraison
Je recommande vivement cette société pour son professionnalisme et son sérieux.
Sylvain est très attentif à ce que tout se passe pour le mieux du monde pour le disque dur confié.
Les prix sont très abordables pour la qualité de la prestation.
Le jour même j’ai reçu une réponse détaillée présentant le processus de prise en charge, les tarifs et délais.
J’ai déposé mon disque dur à l’adresse des Champs-Elysées : il y a une fiche de dépôt et un mail en atteste également.
Quelques jours plus tard, j’ai reçu un message de bonne récupération de mes données et un listing avec le nom des dossiers et fichiers.
Le prix annoncé (790€) et le délai (12 jours) ont été respectés J’ai réglé par virement (sur un compte domicilié en Belgique) et dès réception j’ai reçu les liens pour télécharger mes données via FTP. Tout s’est bien passé, Sylvain est très réactif et répond à toutes les questions. Au final je suis très satisfaite et je recommande.
Cela signifiait qu'il avait perdu mon entreprise mais semblait simplement heureux de m'aider. Rapide, sympathique, compétent et réactif !
Appréciez-le.
Le service est de qualité.
Communication au top malgré un site internet un peu vieillissant.
J'avais un SSD interne qui m'a lâché et finalement après un an de réflexion et quelques mails échangés avec Sylvain, j'ai décidé de l'envoyer et je ne suis pas déçu car j'ai tout récupéré !
Les + :
- Tarifs compétitifs
- Possibilité de voir les donnés récupérées AVANT de payer
- Bonne communication avec Sylvain
- Délais corrects (un peu moins de 3 semaines)
- Copie des donnees sur un disque dur Seagate
Les - :
- Envoi du disque dur en Roumanie et virement sur un compte bancaire en Belgique, j'aurai préféré que tout se fasse en France mais c'est comme ça
- Cela reste quand même un prix élevé (795€ pour la récupération et l'achat d'un nouveau disque dur)
Merci !
Retrait du DD à domicile par fédex et livraison par DHL. Plutôt rassurant quand on sait le nombre de colis qui se « perdent » ou arrivent dans un mauvais état si c’est livré par la poste.
Je remercie Sylvain pour avoir répondu à toutes mes questions tout le temps que mon DD était au laboratoire et pour sa disponibilité. J’étais juste surprise que mon DD soit parti à l’étranger, en Roumanie. Le prix est élevé mais un peu moins cher qu’ailleurs tout de même.
Je ne regrette pas d’avoir retiré mon DD de Dafotec avant l’intervention. Leur diagnostic parlait de panne logicielle, firmware. Si c’était ça j’aurais pu le faire réparer par un informaticien. De plus dafotec m’a fait payer 15 euros pour le reconditionnement et le colissimo pour me renvoyer mon DD. J’ai reçu mon DD sorti du boitier, enveloppé dans de la mousse alors qu’il faut absolument éviter toute poussière.
Récupération de 83% des données sur un disque dur (2To) ayant chuté, avec détails de tous les fichiers corrompus. Excellente communication avec Sylvain, tout au long du processus.
Très bonne expérience, je recommande vivement !
Intervention rapide, grand soin de l'expédition. Je recommande vivement ce laboratoire au prix très raisonnable comparé à d'autres (jusqu'à -40%).
A recommander sans aucune réserve.
Pour ma part ils ont pu récupérer les données sur un ancien disque WD de 160Go.
Le tarif est correct et très concurrentiel par rapport aux autres entreprises.
Communication très réactive et suivi efficace.
Ils sont su récupérer les données d'un vieux disque dur obsolète tout en assurant un service après-vente impeccable
La logistique de collecte du support endommagé et de restitution est parfaite, rapide, traitée de manière professionnelle.
La meilleure nouvelle étant au final une récupération de mes données à quatre-vingt-dix-huit pourcent, malgré un disque de pc portable qui faisait scroutch scroutch scroutch.
Equipe de pros. Disque traité par des spécialistes à l'étranger (Europe) avec passage en salle blanche. Restitution sur disque externe 2"5 de 1Go quasi-coûtant,
Prestation largement de même niveau que celle que j'aurais eu pour deux fois plus via d'autres sociétés bien connues et ayant pignon sur rue.
Je recommande vivement.
ca pique un peu (mais c'est tout de même bien moins cher que les autres acteurs de la récupération de données que j'avais contacté) et quand il s'agit de photos importantes... Le disque a été enlevé gratuitement et envoyé en Roumanie (cela s'explique sans doute la différence de prix). Mes données ont étés récupérées en 3 semaines. On m'annonce un peu plus de 90% de données récupérées mais en réalité le taux est bien inférieur car certains fichiers récupérés sont illisibles et certaines photos n'apparaissent pas correctement (des lignes horizontales de toutes les couleurs s'affichent à la place). Je suis un peu déçu...J'ai récupéré une bonne partie tout de même. Le service et les échanges sont professionnels.
Je recommande leurs services.
Accessoirement : très bon contact avec mes interlocuteurs ; procédure d'expédition du DD endommagé bien rodée.
Prévoir 3-4 semaines de délai tout compris, et aussi quelques euros à régler, mais on n'a rien sans rien...
- Prix : 785€ fdp inclus pour 1,5 To dans mon cas
- Clarté des informations données
- Paiement par CB après que la simulation sur ce qui est récupérable a été faite (pas de facturation sur le diagnostic)
- Acceptation d'un disque dur de récupération envoyé avec le DD ko, contrairement aux concurrents qui pour la plupart facturent très chers un disque dur de récupération
Détails :
- La récupération des données sous "chambres blanches" se passe dans un laboratoire à Bucarest.
- DeadHardrive est basé aux Etats-Unis
Améliorations possibles :
- Peu d'infos sont données entre le moment où le disque dur est déposé est celui où la simulation de récupération des données est transmise.
N.B : pour Deadhardrive, je suis Florent B.
J'ai contacté une autre entreprise dans la récupération de données (que j'appellerai aléatoirement ChronoX). Cela se déroule de la façon suivante. Le devis, pour deux disques défaillants s'élève à :
- 1230€ pour une panne mécanique sur le 1er disque
- 1100€ pour des secteurs défectueux sur le 2ème disque
Quand je demande ce qui justifie la différence de prix entre ce qui est annoncé sur leur site et la réalité, on ne sait pas quoi me répondre.
"À partir de 599 €
Surtension électrique, surface des plateaux légèrement dégradée, secteurs défectueux
À partir de 999 €
Chute du disque : plateaux endommagés, feu, eau, suite à un sinistre "
Je demande un prix car j'amène deux disques, on me baisse le 2ème disque à 960€.
Impossible de fournir son propre support de sauvegarde.
Quand je demande si je vais devoir payer s'ils n'arrivent pas à récupérer entièrement les données, on me dit qu'à 60-70% de données récupérées c'est pour eux un succès.
Résumé :
2190€ TTC
Obligation de leur acheter un nouveau disque dur au prix fort.
A payer sauf si récupération inférieure à 30-40%.
Deuxième expérience, avec Deadhardrive.
Je les contacte pour être bien sûr du tarif unique de 650€ (peu importe la panne) pour un disque de 2To.
Je demande si un prix est possible pour deux disques, le commercial m'indique que non mais me propose le retour Fedex gratuit, ce qui en soi est déjà très bien, puisque ce sont déjà les moins chers du marché.
Les échanges sont très agréables et, point important, on ne paye pas si la récupération n'est pas réussie.
On peut fournir son propre support.
===> J'ai reçu mes données sur le disque que j'avais fourni deux semaines et demi après et mes données étaient entièrement récupérées, le tout avec échanges très cordiaux, et listing des données.
Résumé :
1300€ TTC pour deux disques
Échanges et suivi très réguliers par mail afin de suivre l’avancement de la récupération des données (toute ma vie en photos).
En même pas 10jrs, tout était fait !
Je ne peux que les recommander.
Vraiment très satisfaite de A à Z.
L’utilisation d’un logiciel de récupération de données nécessite un disque dur, une clef usb (ou tout autre média) en état de marche.
Par exemple, si votre disque dur n’est pas reconnu, un logiciel de récupération de données ne servira à rien. Il faut d’abord réparer votre disque dur et ensuite utiliser un des logiciels ci-dessous.
Les meilleurs logiciels de récupération de données pour disque dur (interne ou externe)
Ces 5 logiciels sont payants. Ils sont cependant bien plus performants qu’un simple logiciel gratuit. Diskdrill, Winhex, R-Studio, GetDataback et Easeus, proposent des versions d’évaluation ou de démonstration, ce qui vous permet de vous donner une idée de ce qui peut être récupéré.
Les versions de démonstration vous donneront la liste de ce qui peut être récupéré mais limiteront la récupération à une certaine taille de fichiers. Elle ne vous diront pas non plus si le fichier est corrompu.
– Disk Drill
Mac ou Windows. 80€.
– Winhex
Récupération de données gratuite pour des fichiers de taille inférieure à 200Ko. Version payante à 38€ pour différents systèmes de fichiers comme FAT et NTFS. Ne fonctionne que sous Windows.
– R-studio
Disponible pour Windows, Mac ou Linux. Un seul soft pour différents systèmes de fichiers pour 61€. La version gratuite ou démo permet de voir si les fichiers sont récupérables et aussi de récupérer les fichiers de taille inférieure à 64Ko.
– GetDataback
Un logiciel différent par type de système de fichier: 60€ pour NFTS et 53€ pour FAT. La version gratuite ou démo ne permet pas de sauver de données, mais seulement de voir si les fichiers sont récupérables. Ce qui ne vous dira pas si ils sont corrompus.
Les meilleurs logiciels pour faire une image de disque dur
C’est le processus clef en terme de récupération de données et recherche de preuves informatiques. Il permet de travailler sur une image plutôt que sur le support original.
– Le scrupt dd_rhelp avec dd_rescue (Sous linux et gratuit)
– Media Tools Pro de RecoverSoft (350€)
– DeepSpar Disk: Très efficace et très cher (3500€)
– HDD Raw Copy de hddguru (Windows et gratuit)
– Guymager (Linux)
– Speed Clone 2003 (49US$ et Windows)
– Xways Imager (149€ et Windows)
Logiciels de récupération de données pour serveurs: RAID,NAS,DAS…
Voici une liste non exhaustive de logiciels de récupération de données pour RAID, comprenez de reconstruction de la grappe, c’est à dire que vous avez suffisamment de disques durs en état de marche pour tenter la reconstruction. Idéalement la reconstruction se fait sur une image de chaque disque.
Sur certains NAS, si vous cherchez à récupérer des fichiers supprîmés, il faut regarder en premier le type de partitions (Reiser, NTFS, Ext2, Lvm2 etc…)
– Zero Assumption Recovery (ZAR)
ZAR: 60US$ et tourne sous Windows.
– ReclaiMe Free RAID Recovery
ReclaiMe Free RAID Recovery est un logiciel gratuit.Il va récupérer les paramètres de la grappe RAID sous forme de fichier XML. Il vous faudra ensuite un autre logiciel pour finaliser la récupération des données ( ReclaiMe File Recovery qui coûte lui 80US$ ou 200US$ en fonction du type de partition, ou alors R-Studio ou ZAR)
– Runtime RAID Reconstructor
Le logiciel coûte 99US$ et fonctionne sous Windows.
– R-Studio
Fonctionne sous Windows, Linux et Mac OS. Différents prix disponibles en fonction du type de partitions et aussi le plus difficile à utliser (limité aux partitions de type NTFS, FAT, RefFS, Ext2,3,4, HFS+, HFS, UFS).
– DiskInternals Raid Recovery
Tourne sous Windows et coûte 250US$ (Ne fonctionne pas si il manque un disque dans une grappe RAID 5. Ce qui est surprenant)
Meilleurs logiciels de récupération de données pour Clef USB,Carte SD, Mini USB et micro SD
Si votre carte sd n’est pas reconnue ou si votre clé usb n’est pas détectée par Windows, Mac OS ou Linux alors un logiciel de récupération de données ne servira à rien.
Vous avez effacé ou formaté une carte sd ou clef usb et souhaitez récupérer des données dessus. Les logiciels de récupération de données gratuits suivants vont résoudre votre problème.
1. Recuva: Logiciel de récupération de données gratuit
2. FreeUndelete
3. Glary Undelete
4. PC Inspector File
5. Panda Recovery
6. Photorec
7. Undelete Plus
Les logiciels de constructeurs de carte SD et clef USB
8. RecoverX
Le logiciel gratuit de la société Transcend.
Le logiciel gratuit de la société Panasonic.
Le logiciel de la société Sony et gratuit si vous possédez une carte ou clef Sony.Cependant il faut fournir des infos.
11. Media Recover
Le logiciel gratuit de la société Kingston.
12. Image Rescue
Le logiciel PAYANT de la société Lexar.
13. Rescue Pro
Le logiciel PAYANT de la société Sandisk.