Nécessite  une réparation du disque dur au niveau du PCB (circuit imprimé).

Nécessite, en général, un passage en salle blanche informatique, pour changer les têtes de lectures ou alors si le moteur ou le préamplificateur sont hs.

Une liste de points à vérifier et potentiellement une solution à votre problème.

Dans ce cas, le problème sur ce disque dur vient de la zone système qui ne peut être lue.
En savoir plus sur la zone système d’un disque dur (ou piste servo).

Si votre disque dur externe est tombé par terre ou à subit un choc important, ce n’est pas très bon signe en général. Vérifiez s’il fait du bruit ou non, si c’est le cas, remontez au paragraphe précédent. Si ce n’est pas le cas, pour plus d’informations sur les pannes possibles et ce que vous pouvez faire, cliquez ci-dessous.

Dans ce cas, le disque dur endommagé peut présenter plusieurs pannes, voir une combinaison de celles-ci:

Vous avez de la chance et c’est le boitier externe usb qui à subit les dommages.
Pour le vérifier, il faut ouvrir le boitier externe (pas toujours facile) et retirer le disque dur. Branchez le ensuite directement sur une carte mère de PC ou alors via un autre boitier pour vérifier qu’il fonctionne.

Vous avez moins de chance et c’est le PCB ou circuit imprimé du disque dur qui à subit la surtension.
Dans ce cas, vous observerez des composants brûlés sur le PCB. Il faut donc changer le PCB pour ce type de problème sur un disque dur. Suivez ce lien pour savoir comment changer un PCB à froid.

Le pire des cas en dernier: La panne vient du préamplificateur.
Ce petit composant situé sur le bras des têtes de lectures ne peut être changé et réparé qu’en salle blanche informatique. Si vous souhaitez récupérer des données sur un disque dur ayant ce type de panne, vous devrez faire appel à un spécialiste.