Comment réparer une panne électronique sur un disque dur?
Les pannes Électroniques
Cela peut aller du simple ou très grave! Tout dépend du disque dur et des composants touchés
Dans ce cas, le disque dur est endommagé physiquement au niveau d’un ou plusieurs composants électroniques. Le plus commun est d’effectuer un changement de PCB (circuit imprimé), ce qui nécessite de transférer quelques composants et de réécrire le firmware.
Il convient de vérifier les puces TVS qui peuvent faire court circuit après une surtension. En les supprimant, le disque dur est réparé temporairement et devient accessible.
Explication sur comment réparer un disque dur via les puces TVS en suivant ce lien.
Dans le pire des cas, les composants sur les têtes de lecture sont HS (préamplificateur), donc il faut changer les têtes en salle blanche informatique.
Les causes potentielles
Dans la plupart des cas, une panne électronique survient après une surtension ou un court-circuit.
▪ Surtension suite à un mauvais branchement
Le système de fichiers (NTFS, APFS, HFS+, exFAT, FAT32…), qui est la structure utilisée pour organiser et gérer les fichiers sur le disque dur, peut être corrompu en raison de facteurs tels que des surtensions électriques, des erreurs logicielles ou des arrêts intempestifs.
▪ Surtension à cause de la foudre
La table de partitions (MRB ou GPT), qui est la structure de données définissant la disposition des partitions sur le disque dur, peut être corrompue, empêchant l’accès au contenu du disque.
▪ Court circuit avec un object conducteur sur le PCB
Le MBR est le premier secteur du disque dur et contient des informations cruciales sur le processus de démarrage. Si le MBR est corrompu, le système peut ne pas pouvoir démarrer correctement.
Sylvian a été vraiment utile, pas de tactiques de vente insistantes, m'a conseillé quelques solutions logicielles alternatives qui, heureusement, ont fonctionné sans aucune perte de fichiers ni besoin de ses services.Cela signifiait qu'il avait perdu mon entreprise mais semblait simplement heureux de m'aider. Rapide, sympathique, compétent et réactif !Appréciez-le.
Très satisfait de la récupération de mes données suite à un crash de têtes de lecture.Le service est de qualité.
Excellent service et accompagnement. Données récupérées en totalité dans les temps avec fourniture d'un support de récupération de qualité.
Service réactif. Toutes mes données ont été récupérées alors que mon disque dur n'était plus en état de marche.
Satisfait de la prestation de récupération des données d'une clef USB endommagée. Rapidité et efficacité!
Superbe expérience avec DeadHardrive, récupération de données sur une clef USB très endommagée dans de très bons délais et 3x moins cher que la concurrence.Communication au top malgré un site internet un peu vieillissant.
Je recommande cette entreprise.J'avais un SSD interne qui m'a lâché et finalement après un an de réflexion et quelques mails échangés avec Sylvain, j'ai décidé de l'envoyer et je ne suis pas déçu car j'ai tout récupéré !Les + :- Tarifs compétitifs- Possibilité de voir les donnés récupérées AVANT de payer- Bonne communication avec Sylvain- Délais corrects (un peu moins de 3 semaines)- Copie des donnees sur un disque dur SeagateLes - :- Envoi du disque dur en Roumanie et virement sur un compte bancaire en Belgique, j'aurai préféré que tout se fasse en France mais c'est comme ça- Cela reste quand même un prix élevé (795€ pour la récupération et l'achat d'un nouveau disque dur)
L'opération pourra paraître coûteuse, mais si l'on estime qu'elle en vaut la peine, on ne pourra qu'être satisfait de la prestation fournie par Deadhardrive. De l'envoi du disque défectueux à sa récupération, la procédure s'est révélée très fluide, avec un conseiller qui m'a très bien accompagné. C'est un soulagement de pouvoir remettre la main sur des fichiers que l'on craignait perdus pour de bon. Je recommande sans réserve ce service à quiconque en aurait l'utilité.Merci !
Très satisfaite de la prise en charge de mon disque dur externe d’1 To et du résultat. Tout a été récupéré.Retrait du DD à domicile par fédex et livraison par DHL. Plutôt rassurant quand on sait le nombre de colis qui se « perdent » ou arrivent dans un mauvais état si c’est livré par la poste.Je remercie Sylvain pour avoir répondu à toutes mes questions tout le temps que mon DD était au laboratoire et pour sa disponibilité. J’étais juste surprise que mon DD soit parti à l’étranger, en Roumanie. Le prix est élevé mais un peu moins cher qu’ailleurs tout de même.Je ne regrette pas d’avoir retiré mon DD de Dafotec avant l’intervention. Leur diagnostic parlait de panne logicielle, firmware. Si c’était ça j’aurais pu le faire réparer par un informaticien. De plus dafotec m’a fait payer 15 euros pour le reconditionnement et le colissimo pour me renvoyer mon DD. J’ai reçu mon DD sorti du boitier, enveloppé dans de la mousse alors qu’il faut absolument éviter toute poussière.
Service fiable proposant des tarifs défiant toute concurrence !!Récupération de 83% des données sur un disque dur (2To) ayant chuté, avec détails de tous les fichiers corrompus. Excellente communication avec Sylvain, tout au long du processus.Très bonne expérience, je recommande vivement !
Excellent accueil et suivi incroyable. Sylvain répond à tous les mails et donne toutes les explications demandées. Mon DD était tombé et ne répondait plus. Plus de 90% des données (500 Go) ont été récupérées et ce qui est rayé ou corrompu m'a été transmis. Je sais donc de quoi il s'agit.Intervention rapide, grand soin de l'expédition. Je recommande vivement ce laboratoire au prix très raisonnable comparé à d'autres (jusqu'à -40%).
J'ai apprécié la compétence et l'extrême correction de DeadHarddrive qui m'a spontanément orienté vers la solution la plus avantageuse pour moi et permis la récupération, inespérée, de tous mes fichiers.A recommander sans aucune réserve.
Prestation parfaite, arborescence entièrement respectée et données exploitables à l'identique. Service en tous points recommandable à tarif contenu.
Excellent service, 100% des données récupérées après panne matériel de mes deux disques durs sur un HDD monté en RAID1 logiciel. Très bonne prise en charge et communication par mail. Je recommande DEADHARDRIVE !
Résultat très positif de ce service de récupération de données de disque.Pour ma part ils ont pu récupérer les données sur un ancien disque WD de 160Go.Le tarif est correct et très concurrentiel par rapport aux autres entreprises.Communication très réactive et suivi efficace.
Service au top, le meilleur rapport qualité / prix ! Après la chute de mon disque dur ils ont réussis à récupérer toutes mes données ! Merci.
Un super service : disponibles et professionnels !Ils sont su récupérer les données d'un vieux disque dur obsolète tout en assurant un service après-vente impeccable
Extrêmement compétitif, adapté aux particuliers si vos données ont un minimum de valeur à vos yeux.La logistique de collecte du support endommagé et de restitution est parfaite, rapide, traitée de manière professionnelle.La meilleure nouvelle étant au final une récupération de mes données à quatre-vingt-dix-huit pourcent, malgré un disque de pc portable qui faisait scroutch scroutch scroutch.Equipe de pros. Disque traité par des spécialistes à l'étranger (Europe) avec passage en salle blanche. Restitution sur disque externe 2"5 de 1Go quasi-coûtant,Prestation largement de même niveau que celle que j'aurais eu pour deux fois plus via d'autres sociétés bien connues et ayant pignon sur rue.Je recommande vivement.
J'ai fait appel aux services de Deadhardrive suite à la panne de mon disque dur réseau NAS composé de 2 disques en Raid d'une capacité totale de 2Go (N'achetez surtout pas un disque Buffalo!!!...). Tarif proposé à 1290€ (j'ai du ajouter à cela le prix d'un disque dur neuf, 95€ pour 2To + frais de renvoi).ca pique un peu (mais c'est tout de même bien moins cher que les autres acteurs de la récupération de données que j'avais contacté) et quand il s'agit de photos importantes... Le disque a été enlevé gratuitement et envoyé en Roumanie (cela s'explique sans doute la différence de prix). Mes données ont étés récupérées en 3 semaines. On m'annonce un peu plus de 90% de données récupérées mais en réalité le taux est bien inférieur car certains fichiers récupérés sont illisibles et certaines photos n'apparaissent pas correctement (des lignes horizontales de toutes les couleurs s'affichent à la place). Je suis un peu déçu...J'ai récupéré une bonne partie tout de même. Le service et les échanges sont professionnels.
Deadhardrive m'a aidé à récupérer tous les fichiers d'un lecteur crypté mort de 5 To. D'autres entreprises voulaient me facturer au moins 350EUR de plus pour le service.Je recommande leurs services.
L'essentiel : 99 % de mes données récupérées : grand soulagement !Accessoirement : très bon contact avec mes interlocuteurs ; procédure d'expédition du DD endommagé bien rodée.Prévoir 3-4 semaines de délai tout compris, et aussi quelques euros à régler, mais on n'a rien sans rien...
Très bonne expérience avec Deadhardrive pour la récupération de mes photos personnelles sur mon disque dur. Travail sérieux, professionnel et délais respectés. Je recommande vivement!
J'avais passé du temps à comparer cette entreprise avec ses principaux concurrents, je ne suis pas déçu du service donné.- Prix : 785€ fdp inclus pour 1,5 To dans mon cas- Clarté des informations données- Paiement par CB après que la simulation sur ce qui est récupérable a été faite (pas de facturation sur le diagnostic)- Acceptation d'un disque dur de récupération envoyé avec le DD ko, contrairement aux concurrents qui pour la plupart facturent très chers un disque dur de récupérationDétails :- La récupération des données sous "chambres blanches" se passe dans un laboratoire à Bucarest.- DeadHardrive est basé aux Etats-UnisAméliorations possibles :- Peu d'infos sont données entre le moment où le disque dur est déposé est celui où la simulation de récupération des données est transmise.N.B : pour Deadhardrive, je suis Florent B.
Voici mon expérience :J'ai contacté une autre entreprise dans la récupération de données (que j'appellerai aléatoirement ChronoX). Cela se déroule de la façon suivante. Le devis, pour deux disques défaillants s'élève à :- 1230€ pour une panne mécanique sur le 1er disque- 1100€ pour des secteurs défectueux sur le 2ème disqueQuand je demande ce qui justifie la différence de prix entre ce qui est annoncé sur leur site et la réalité, on ne sait pas quoi me répondre."À partir de 599 €Surtension électrique, surface des plateaux légèrement dégradée, secteurs défectueuxÀ partir de 999 €Chute du disque : plateaux endommagés, feu, eau, suite à un sinistre "Je demande un prix car j'amène deux disques, on me baisse le 2ème disque à 960€.Impossible de fournir son propre support de sauvegarde.Quand je demande si je vais devoir payer s'ils n'arrivent pas à récupérer entièrement les données, on me dit qu'à 60-70% de données récupérées c'est pour eux un succès.Résumé :2190€ TTCObligation de leur acheter un nouveau disque dur au prix fort.A payer sauf si récupération inférieure à 30-40%.Deuxième expérience, avec Deadhardrive.Je les contacte pour être bien sûr du tarif unique de 650€ (peu importe la panne) pour un disque de 2To.Je demande si un prix est possible pour deux disques, le commercial m'indique que non mais me propose le retour Fedex gratuit, ce qui en soi est déjà très bien, puisque ce sont déjà les moins chers du marché.Les échanges sont très agréables et, point important, on ne paye pas si la récupération n'est pas réussie.On peut fournir son propre support.===> J'ai reçu mes données sur le disque que j'avais fourni deux semaines et demi après et mes données étaient entièrement récupérées, le tout avec échanges très cordiaux, et listing des données.Résumé :1300€ TTC pour deux disques
Entreprise très sérieuse: récupération, réparation et envoi bien suivis. Prix fixé au départ sans dépassement pour 85% des données récupérées.
Rapide, efficace et surtout très professionnel ! Disque dur externe inexploitable d’après plusieurs informaticiens, deadhardrive a réussi à récupérer toutes mes données soit 94% du disque dur.Échanges et suivi très réguliers par mail afin de suivre l’avancement de la récupération des données (toute ma vie en photos).En même pas 10jrs, tout était fait !Je ne peux que les recommander.Vraiment très satisfaite de A à Z.
J'ai pu récupérer la grande majorité des données suite à une panne mécanique d'un disque dur. Je suis très satisfait du service de DeadHarddrive, tant au niveau technique que relationnel.
Ils ont réussi à récupérer 99%de mes données pour un prix de 698 euros (avec disque dur 1to et livraison). Le seul laboratoire que j'ai vu qui offre un prix fixe. Pas de virement tant que l'on n'a pas accès à la liste de fichiers récupérés.
Malheureusement il n’y a pas de solution simple:
Si vous ne vous y connaissez pas en électronique, il faut passer par un professionnel de la récupération de données. Si vous vous y connaissez et que vos données ne sont pas très importantes ou ne justifie pas le coût d’un laboratoire spécialisé alors, vous pouvez tenter une réparation du disque dur en changeant le PCB ou alors en enlevant les puces TVS si le problème est à ce niveau.
Un process simple, sécurisé et efficace.
01.
Envoi ou dépôt du support
02.
Récupération des données
03.
Paiement
04.
Retour avec DHL